Мысли о причинах провала проектов в ИТ сфере

Очень часто голову посещает гениальная мысль (или туда ее помещают), которая превращается в идею, а затем в проработанный концепт проекта.

Вы идете с этим всем к инвестору/работодателю/заказчику, предлагаете его, описываете преимущества, приводите аргументы в пользу решения, выбиваете бюджет, согласовываете сроки, разрабатываете отличную бизнес-логику, выкладываете на сервера/в production...

... вроде-бы все хорошо, но что-то не едет:






90% хороших идей погибает на этапе внедрения.


Причина 1: Отсутствие руководства или людей, принимающих решение в составе проектной группы, либо отсутствие поддержки данного проекта руководителем

Привлекайте руководство к реализации проекта, предоставляете отчетность о ходе работ, согласовывайте критичные изменения, приглашайте на мозговые штурмы и брифинги. Запомните - в большинстве случаев необходима "поддержка" сверху.


Причина 2: Отсутствие должного внимания обучению пользователей.

Уделяйте вопросам обучения как можно больше внимания, необходимо сделать так, чтобы люди были готовы к внедрению нового продукта и уже что-то знали о нем. Заранее расскажите, какие преимущества это дает, привлеките активистов в проработке тех или иных деталей проекта. Заручитесь поддержкой пользователей.

Причина 3: Разошлись с заказчиком в видении результатов.

Не замыкайтесь, подключайте людей, которые могут как-то помешать внедрению проекта, как можно раньше. Держите заказчика в курсе изменений, согласовывайте с ним критичные вещи. Проработайте предварительный план работ, четко определите цели и сроки. Постарайтесь учесть риски и не забудьте уделить должное внимание качеству.


Причина 4: Опередили свое время

Да, такое то же случается (см. изображение).  Чаще всего, это связано с ошибками внедрения и описанными выше причинами - проект вяло внедряется, есть недопонимание со стороны пользователей "Зачем это?". Стороны признают проект "завершенным" и проекты до определенного момента "прозябают"... 

Необходимо найти баланс между "Мы делаем мир лучше" и мы "Делаем бизнес успешнее". Развивайте в себе навыки управления проектами, ищите то, что нужно заказчику, пользователям.
0